容联云通讯连接移动医疗

ZDNet至顶网软件频道消息： 作为典型的专业性 PaaS 平台，云通讯平台为国内不同行业的各体量级企业提供标准的通讯能力云服务。从 2013 年 5 月至今，国内目前有远程医疗，远程咨询，电子商务，房地产服务, 游戏等多行业的 200 多家企业使用了云通讯平台服务。例如好大夫，聚焦于通过互联网网站为中国患者提供就医参考信息，建立互联网上第一个实时更新门诊信息查询系统。通过集成云通讯平台的通讯组件，好大夫成功拓展在线业务，为患者提供在线预约、在线挂号、在线医患咨询、代理挂号等服务。这些在线医疗服务可以为患者提供更便捷的远程服务，并成为好大夫网站服务的特色。通过在线咨询，医务专家能一对一的与患者即时沟通病理性问题，并给出更加合理的治疗意见，解决患者因地域局限而无法找到合适医生救治的问题，避免耽误最佳治疗时间而影响病情。同时患者可以就一个病情咨询多位在线专家的意见，从而获得更佳的治疗方案。

业务上线第一个季度，依赖云通讯平台提供的稳定的电话通讯服务，好大夫平均每天无压力处理 500+个电话在线业务。另一个好消息是，由于好大夫的季度预期业务增量为 20%，公司一直在为由此带来的初期平台扩展性问题的硬件压力而困扰，现在通过云通讯平台的无缝智能处理，这个问题也得到了完满解决。